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酒店管理系统经常被忽略的功能 却是最关键功能

类别:酒店管理 日期:2018-9-26 8:05:36 人气: 来源:

  维基解密黄菊随着酒店行业的高速发展,酒店管理软件已经成了大小酒店的标配。目前该市场已经接近饱和。各品牌软件基本大同小异,模块都高度完善,体验也非常成熟。

  以前,酒店软件行业主要靠卖软件,相互之间的竞争,无外乎谁比谁多几个功能,或者某几个功能体验稍微好一点。

  有一个模块,以前一直被忽略,被边缘化。可这几年,突然成为了香饽饽,得到空前的重视,大有前台、大张旗鼓的攻城略地的态势,成为酒店管理软件的新战场,这就是酒店收银系统。

  随着移动支付的快速发展,越来越多人出门已经不带现金或者银行卡了,住店顾客的支付方式常常是微信和支付宝。

  理想中的场景应该是这样的:住店客户来到酒店,酒店客服人员为其办理好手续,安排好客房,告知客户应支付的金额,顾客掏出手机支付二维码,酒店客服人员扫一扫,即完成收银,管理系统也自动获取到顾客的支付信息。

  但目前市面上多数酒店管理软件尚无法完成对新型支付方式完美集成,住店的顾客被告知要扫酒店的一个静态的收款二维码,支付完后告知酒店的客服人员,客服人员检查是否到账,然后再到管理系统中登记收款金额等信息。有些高档酒店会用收银POS机,但收银登记、财务流水对账没有完全打通,依然存在很大的不便。

  在餐饮、零售等行业的收银系统早已适应了新型支付方式,变得越来越方便快捷智能的时候,为什么酒店管理软件行业还如此落后呢?

  个中原因也不复杂,酒店管理软件行业长项是软件开发,而收银功能则属于支付行业。俗话说:隔行如隔山。支付行业需要集成支付通道,需要通晓支付行业的各项法律法规,需要与清算单位有良好的合作,有丰富的支付运营经验等。这往往是酒店管理软件开发商较为陌生的领域,缺乏相关的资源和经验。所以收银模块是很多酒店管理软件的短板。自然,也成了下一个重要的业务增长点,和竞争的关键武器!

  我们了解到,星网全景信息有限公司是支付行业专业通道对接商,拥有专为酒店收银开发的产品《旺云付》,提供酒店收银软硬件解决方案,包括智能POS机和收银APP。提供完善的支付通道,包括消费类通道和预授权通道。而且《旺云付》还是国内第一家提供微信、支付宝预授权的收银软件。

  星网全景公司不但为酒店管理软件提供收银产品,还能提供收银账目流水的API接口,酒店管理软件的开发商可以通过该接口把商户交易流水集成到自己的管理软件中,方便酒店财务人员对账。

  星网全景公司还提供第三方智能POS机的适配,酒店软件开发商可自行选购POS机,由星网公司进行适配,让硬件方案更加灵活。

  专注、专业,是星网公司的。“旺云付”就是这样一款“专注”的产品。希望能与酒店业的伙伴强强合作,携手为酒店这个古老而成熟的行业打造一个充满希望的未来。

  文章由325棋牌提供发布

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