去哪儿的之前主要是做信息聚合，自己不直接签约酒店，是把在线的所有卖酒店服务商（携程、艺龙、同程、芒果等等）的数据整合到自己的平台上，通过点击量，或者卖出间夜量赚钱，就是财报中的SAAS业务；之后去哪儿感觉到轻量级的信息整合，难以控制库存，给用户的体验无法，自己也掌握不了核心供应链资源，所以开始慢慢自己签约酒店，最近成立目的地团队，相信会签约越来越多的酒店。
需要有专业的客服人员每天打电话给酒店核对房间量，有用户订单了在打电话或者传真机给酒店确认订单，耗时耗力非常坑爹
携程、去哪儿都有自己的ebooking系统，就是酒店每天在这个ebooking系统上更新自己的房间量，有订单了确认订单。对于一些客栈，去哪儿还有短信确认等等工具。不过这玩意儿还是需要酒店的管理人员手动的更新，并没有和酒店自己的管理系统对接。所以是半自动化。
最牛逼的就是全自动化对接了，这个一般来说只有一些大的连锁酒店可以做到。比如7天，汉庭等等。这些酒店首先每个酒店有非常完善的酒店管理系统（PMS），又有一个比较先进的中央预订系统（CRS），PMS的数据可以快速给到CRS。就是说酒店管理人员在PMS上操作某某房间被预订，某某房间客人已入住，CRS上就会知道。这个时候携程或者去哪儿可以和这个CRS系统对接，就是全自动了。携程去哪儿的可以拿到酒店的库存，然后开卖。。。
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众所周知，艺龙、去哪儿已经被携程收购，携程如今已成为了中国酒店资源扩散渠道最广的OTA平台。
在最新发布的一季度财报中，携程交出了一份不错的成绩：第一季度净营收同比增长11%，环比增长9%。
越来越多的商家选择入驻携程，希望可以通过大平台的资源从而带动酒店收益的增长。现实是，平台流量的分配并非是平均引流，而是根据排名规则有一个排名顺序的前后之分。平台的搜索排名将直接影响酒店生意的好坏。排名靠前的酒店自然便可以获得更多的量，给酒店带来大量的流量，而排名靠后的，自然所获得的量也就少了许多。
四钟不同的挂牌方式也就意味着他们在携程的平台上有着不同的排名展示，从而所能获取到的量也是不同的。对于每一个挂牌权限的获取，平台也都有不同的要求。
特牌需要战略合作，需解除与其他渠道的合作关系，与携程独家合作。而只要挂上特牌的酒店，那它的排名肯定是最靠前，金牌、银牌依次往后。
这里面需要强调一点，除了特牌，金牌银牌的顺序是可以打乱。也就是说，在大部分时候，金牌排在银牌前面，但有的时候，银牌会跑到金牌前面。
而其中原因便是因为携程的排名还将受到服务等级的影响，服务等级越高，酒店得到的权限也就越大，从而携程对酒店的推荐力度也会加大。所以酒店人员应该要注意避免以下几点：
由于携程已经收购艺龙和去哪儿，携程现在负责高星酒店、艺龙和去哪儿负责低星酒店。同时平台的排序规则具有了“联动效应”，酒店在携程上挂了特牌的相应在艺龙的排名也会有较大幅度的上升。而未来艺龙的龙冠还有待观察。
需要注意的是去哪儿不会因为挂牌影响排名，它的排名顺序是根据用户的搜索习惯。越是靠近用户选择的价格、类型、商圈等要求的酒店则会排名更靠前。
由此可见，提升排名最有序的方式便是挂牌。当然，除了挂牌之外还有许多其他的方式可行，例如提高酒店服务质量，获得很多好评。说到底，提升排名最关键的因素还是在于服务，一心一意爱上你踏实细心服务好每一位顾客，才是酒店盈利之。要相信付出总会有收获，今天永远会比明天更好。
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