再陷卫生门 7天酒店真能“引以为戒”吗？

　　商报讯（记者 蒋梦惟）近期，7天酒店再次因“卫生门”登上各社交网站搜索热门，随后业界还流传出一则统计数据显示，在频繁出现卫生门同时，从去年初至今，该品牌旗下酒店数量已减少239家，而这也令7天酒店成全近两年国经济型酒店中关店总数最多的企业。就此，11月18日，7天酒店向商报记者发送了一份说明函回应称，7天的开店速度确实较前两年有所放缓，但这背后的原因主要是近几年部分酒店物业租赁合同集中到期，很多原有物业不再符合7天标准，所以部分门店主动关闭。对于7天连续出现的卫生状况，说明函提出，7天酒店将引以为戒，加快存量门店升级，严格加强门店的卫生管理和监督工作。然而，在业内看来，经济型连锁酒店的竞争优势在于统一的管理标准，特别是在卫生清洁方面，但如果酒店频频被曝“卫生门”事件，说明整个酒店集团的经营管理存在一定问题。如果不从根源上捋顺管理机制，7天能否真正做到“引以为戒”还是未知数。

　　根据日前一则在网上被多次的“7天酒店床单疑似物”视频，某消费者在入住河南郑州一七天连锁酒店时，发现床单上有他人头发，床头有类似物。对此，酒店工作人员表示，床单每天更换，但清洁或运输时沾到的头发无法避免。

　　实际上，这已不是7天连锁酒店因卫生问题第一次遭诟病。早在2016年4月，有报道，包括7天等多家快捷酒店将床品、毛巾洗涤业务外包给第三家厂家，后者将带血、带物的床单混在一起用火碱洗涤，导致床品PH值超标。去年12月底，还有视频过7天等连锁酒店床单“蒸白”的黑幕；今年2月，铂涛酒店集团旗下的丽枫和7天连锁酒店又被消费者指出存在用客房毛巾擦拭马桶等现象；今年5月，深圳市卫生监督部门集中开展专项整治行动，在卫生信誉等级评定复审工作中，7天等酒店被予以“降级”。

　　在7天频陷“卫生门”的同时，该酒店连锁品牌也“巧合”地出现了大量关店的情况，而这不禁让人开始猜测二者之间存在的联系。《2019中国酒店连锁发展与投资报告》显示，截至 2019年1月1日，中国连锁酒店品牌规模最大的是如家酒店，拥有门店2253家，客房233226间；其次是汉庭酒店，拥有门店2283家，客房220646间；而7天连锁酒店位居第三，拥有门店2326家，客房201432间。然而，随着外资酒店品牌OYO进入中国市场，上述三大连锁酒店的市场份额均被大幅度挤占，其中，7天酒店今年的市场占比下降了1.74%。

　　在业内看来，一方面，酒店房间频繁出现卫生问题且屡禁难止，7天的内部管理机制深受质疑；另一方面，面对国内外一干竞争对手的“内外夹击”，7天酒店的市场地位也受到明显冲击。在目前酒店市场整体低迷，经营方都想方设法压缩成本的背景下，7天酒店在经营困局中似乎已越陷越深，未来能否做到“引以为戒”还有待进一步观察。陈廷敬的后人