荷比卢：绿色深入

　　记者在荷比卢出差住宿，发现的酒店在免费提供一次性用品方面不搞“一刀切”，而是根据和方便顾客的原则有选择地提供一次性用品。荷比卢的酒店一般都会免费提供一次性洗发水、沐浴液和护肤霜，但出于环保意识往往不会提供牙刷、牙膏、拖鞋和梳子等一次性用品。有些酒店对一次性用品服务进行，如给顾客使用大瓶装的洗发液和沐浴液，客人可以各取所需，在这些物品用完后再添加，从而有效地减少了浪费。有些酒店在客房醒目处放置提醒卡同一个客人可以减少床单、被套、毛巾等洗涤次数。当然，在有些高档酒店，顾客如忘带牙刷、牙膏、拖鞋、剃须刀等日用品，柳晋阳可以打电话或向前台索要这些用品，酒店一般都会提供，少数酒店甚至会要顾客购买这些用品。随着人们的环保意识不断增强，欧洲人如今外出旅行住酒店，大都已经习惯自己带私人用品。

　　欧洲酒店有选择地提供一次性用品就是绿色酒店具体化的结果之一。绿色酒店始于20世纪80年代的欧洲酒店行业，很快成为国际酒店行业的潮流。按照绿色酒店的经营，酒店向顾客提供的产品与服务既要有益于顾客身体健康，又要符合充分利用资源和符合生态的要求。绿色酒店在实际经营过程中注重节能环保，减少废品和污染物的生成与排放，降低酒店经营对造成的影响。

　　总的看来，荷比卢的酒店不像国内高级酒店那样空间宽敞和设施奢华。难怪不少国内来的朋友都认为欧洲有些四星级的酒店在国内最多只能算三星级。尽管如此，在欧洲，无论是经济型酒店还是豪华型酒店，如今都越来越关注节能环保并以此作为吸引住客的卖点。

　　欧洲有些酒店因在环保领域所做出的努力而获得欧盟颁布的“欧洲生态标签”。这些获得“欧洲生态标签”酒店的建筑采用了多角度自然采光和通风的设计，减少灯光及空调的使用。此外，酒店还有多项节能、低碳、环保的措施，例如中央空调余热回收、采用空气显热、全热交换器、减少废气的排放、客房备品提倡环保和使用无磷洗衣粉等。

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