您的位置:网站首页 > 行业新闻 > 正文

推动保险在线教育 小水花保险用科技让服务“升温”

类别:行业新闻 日期:2020-5-14 0:38:16 人气: 来源:

  从消费者的传统认知来看,保险依然是一项相对高端的家庭保障计划。对于在生活中配置保险产品,无论是普通消费者的认知,还是市场普及教育程度,目前都还远远不够。

  不过随着互联网的普及和发展,一种在线科育方式在保险业应运而生,用户通过这种模式完成投保,可以获得家庭情况分析、定制保险方案、全程协助投保、理赔帮助等系列服务,这打破了以往消费者对“保险”一词高端复杂的固有印象。

  在传统保险销售过程中,直销是最主要的销售方式之一,产品大多通过保险代理人完成。然而我国国民的保险意识薄弱,意识强烈。当人们面对一个突入其来的陌生人推荐其购买一种无形商品时,很多人都或多或少会产生一种防备心理。

  根源在于行业内保险代理人队伍素质的参差不齐,部分销售人员在不具备完善专业知识以及对产品不熟悉的情况下,可能通过死缠烂打的方式销售保险,这直接导致消费者对代理人或保险行业失去信任。

  就现实状况而言,一些保险代理人或者经纪人在产品销售过程中直接以利润为导向,利用保险市场存在的信息不对称性,保险代理人或者经纪人在做产品推荐时,很可能出现自身利益与委托人利益不一致的情况。

  而在保险业服务方面,有个别保险代理人在动员消费者购买保险时会许诺提供一系列优质服务,但在消费者投保成功后便对其疏远,转而开拓新客户,造成承诺服务与实际服务不一致的情况。

  不仅如此,产品挑选上也存在诸多问题。目前全国共有上百家保险公司,推出的保险产品多达上万种。很多保险产品都有着年龄、职业、健康状况等不同要求,投保人在挑选产品时一不小心就会被“套”。

  面对纷繁复杂的保险产品,如何选择似乎成了消费者头疼的问题。小水花保险依托自身专业优势,针对用户需求及常见的保险套,开设了保险课堂,通过在线教育普及保险规划,以帮助消费者挑选真正合适自己的产品。

  为了帮助消费者认识和了解保险,避免在投保时“踩坑”,小水花保险还创办了保险课堂,并通公司官网、官微、抖音、平台等和普及保险消费,提示保险产品“套”,增进消费者对保险产品和服务的了解等。1/31新闻搜索相关新闻

  丁香医生发布报告 揭秘后疫情时代国民健康线吨液氧甲烷火箭发动机试验成功(2020-05-13 18:05:06)

  百度智能小程序业务总监杨帆:智能小程序助力品牌打造新官(2020-05-13 17:59:13)范冰冰和王学兵晨阳水漆家涂净三合一http://www.chenyang.com/shuiqi/jiazhuang/qiangmianqi/p_333.html

  

0
0
0
0
0
0
0
0
下一篇:没有资料

相关阅读

网友评论 ()条 查看

姓名: 验证码: 看不清楚,换一个

推荐文章更多

热门图文更多

最新文章更多

关于联系我们 - 广告服务 - 友情链接 - 网站地图 - 版权声明 - 人才招聘 - 帮助

声明:网站数据来源于网络转载,不代表站长立场,如果侵犯了你的权益,请联系客服删除。

CopyRight 2010-2016 凯德酒店网- All Rights Reserved