我得我的网6月21日，河南省儿童医院行政文秘第三期培训会如期而至。培训会延续着系列培训的热情与实效，也创新着文秘学习工作的提升与超越，深度挖掘院内团队，为行政职能科室76人奉上了一场实际有用、新颖生动的视听盛宴。
全面预算管理是财务工作还是全院工作？全面预算管理仅限于工作管理吗？副院长张红霞通过解析预算管理的重要性，将大家的认知提高到全院所有科室均需要通过全面预算全年工作开展的层级；通过自己多年的工作经历，告诉大家预算管理对工作与生活的同等重要性；通过实战案例的分享，将战略、战术、战斗与预算管理科学结合且诠释到位；通过经济行为在个体工作的具体落实，与大家分享了责任与担当在工作中的引领性。
这一课，从经济活动的全面预算管理再到人生的全面预算管理，我们的思维从1扩展到2，从局部扩展到整体，从不懂扩展到原来如此。
院长助理、院办主任吴红燕通报了第二期培训的情况，并针对大家的问卷调查意见进行了认真的回复与解答，更表示将竭尽全力规划好后续的培训活动，让大家学的好，学的多，学的实。同时，将收文办理、发文办理、页面布局与排版、合同（协议）管理、印章管理、信息报送等文秘办公日常小贴士一并打包，集中为参培人员展示了各项工作的规范、要求、流程、格式等种种你可能疏忽掉的细节，带领大家对日常办公的规范要求进行了更直观、更深刻的温故知新。
这一课，我们看到了担当的勇气，看到了贴心的服务，看到了凝聚力的带动，更看到了工作细节的一丝不苟与踏实肯定。
医保服务科主任许继红从沟通与协调的基本概念入手，将应该掌握的有效沟通技巧，应该避免的无效沟通障碍，积极沟通的四大要素，高效沟通的三大原则等沟通与协调核心内容，、有说有法地植入给听课者。这期间，包含着一位儿医工作者多年的工作经历和，中肯的、实用的技巧，传达给我们的是，会听、能说、善问、多看、去赞美、积极反馈的收获。更让大家明白，人际沟通诠释的是你整个人的谦和、礼貌与。
面对突发公共事件，面对医患矛盾，面对生病的孩子，我们该作何应对？院办陈永凤用思考问题的方式代入儿童健康知识普及的重要性。在新时代建设美好生活的主旋律引导下，如何有效缓解医患之间的“知识鸿沟”，有效避免塔西佗陷阱的弊端；如何把握全时代的融合优势，充分发挥医院院报、微信、官网的积极功效；如何借用“议程设置”的作用，扩大正面螺旋，打造正能量意见，有效应对公共事件。
这一课，我们在收获新知的过程中知晓了问题的答案，在启迪思想的基础上明确了儿童健康知识普及的重要责任与广阔要义。
第三期培训，历时3个小时，行政职能科室的热情依然未减，大家学习的劲头依然很足。很感谢医院的人文与宽广，创造如此浓厚的学习平台；很感谢每一位听课者的认真与，你们的声音，你们的认可，你们的反馈，你们的，将每一个的个人与蓬勃发展的医院紧紧相连，让行政群体更加团结，更加向上，更加高效，这是我们每一个人的小确幸，也是医院的大幸福。
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