重磅莆田市工商系统2018年上半年行业投诉情况看这里!

　　2018年上半年莆田市工商(市场监管)系统共受理消费者通讯服务行业投诉509件，占投诉总量22.98%。其中移动投诉268件，电信投诉138件，联通投诉103件。

　　通讯服务行业消费者投诉反映的问题主要集中在:1、通讯运营商提供的服务收费标准不明确、不透明，存在乱扣费现象。2、通讯运营商未经消费者同意擅自开通收费业务或变更套餐。3、通讯运营商提供的服务与其承诺的不符，如宽带网速达不到宣传值。4、通讯运营商提供的电话通讯服务信号不佳或宽带业务故障得不到及时解决等。

　　2018年上半年，全市工商(市场监管)系统共受理家用电器行业投诉142件，占投诉总量6.41%，调解成功率为91.16%。该行业消费者投诉反映的主要问题集中在:1、三包期内商品出现质量问题要求退货、换货或保修遭拒。2、三包期内商品维修多次，故障仍未得到有效处理。3、商家不及时换货或退款等。

　　莆田苏宁易购销售有限公司大东店(注册号/统一社会信用代码:14R，注册地址:莆田市城厢区荔城大道华东商业广场C区)，投诉量12件，调解成功率91.67%。

　　莆田涵江苏宁易购销售有限公司 (注册号/统一社会信用代码:791，注册地址:涵江区涵华西260号(农贸市场一期))，投诉量6件，调解成功率100%。

　　莆田苏宁易购销售有限公司仙游店(注册号/统一社会信用代码:32D，注册地址:莆田市仙游县八二五海宏鲤城广场负一层)，投诉量4件，调解成功率100%。

　　莆田苏宁易购销售有限公司(注册号/统一社会信用代码:04C，注册地址:莆田市城厢区胜利南(南方大酒店内))，投诉量4件，调解成功率100% 。

　　莆田苏宁易购销售有限公司黄石店(注册号/统一社会信用代码:751，注册地址:莆田市荔城区黄石镇工业园区德信商业城负一层)，投诉量3件，调解成功率100%。

　　莆田苏宁易购销售有限公司仙游枫亭店(注册号/统一社会信用代码:91350322MA3466EC2K，注册地址:福建省莆田市仙游县枫亭镇公园)，投诉量2件，调解成功率100%。

　　莆田苏宁易购销售有限公司城厢星领汇店(注册号/统一社会信用代码:11H，注册地址:莆田市城厢区荔园东与胜利交叉口东南侧莆田星领汇广场B1号楼1层109、110号)，投诉量1件，调解成功率100%。

　　莆田苏宁易购销售有限公司秀屿笏石店(注册号/统一社会信用代码:91350305MA348LTYXY，注册地址:福建省莆田市秀屿区笏石镇北埔村)，投诉量1件，调解成功率100%。

　　福州国美电器有限公司莆田梅园店(注册号/统一社会信用代码: ，注册地址:莆田市荔城区镇海办英龙居委会梅园东段)投诉量8件，调解成功率 87.50%。

　　福州国美电器有限公司莆田万达店(注册号/统一社会信用代码:695，注册地址:莆田市城厢区霞林街道荔华东大道8号万达广场娱乐超市楼一层)，投诉量4件，调解成功率100%。

　　福州国美电器有限公司莆田分公司(注册号/统一社会信用代码:48K，注册地址:城厢区学园名都花园一、二楼)，投诉量3件，调解成功率100% 。

　　福州国美电器有限公司涵江好运店(注册号/统一社会信用代码:74X ，注册地址:莆田市涵江区小商品批发城好运中心酒店一至二层)，投诉量1件，调解成功率100%。

　　福州国美电器有限公司莆田馨宜店(注册号/统一社会信用代码:91350304MA34AAG0X0，注册地址:福建省莆田市荔城区拱辰街道东圳东荔园小区对面馨宜•皇庭骏景东区商业楼负一层)，投诉量1件，调解成功率100%

　　福州国美电器有限公司天博城市广场店(注册号/统一社会信用代码:066，注册地址:福建省莆田市仙游县鲤南镇解放南天博城市广场综合体地下一层)，投诉量1件，调解成功率100%

　　新华友电器(注册号/统一社会信用代码:92350305MA2Y4A3H9K，注册地址:福建省莆田市秀屿区笏石镇毓秀856号)，投诉量4件，调解成功率100%。

　　2018年上半年，全市工商(市场监管)系统汽车行业投诉195件，占投诉总量8.80%，调解成功率为96.76%。汽车销售行业反映的问题主要集中在:1、消费者支付定金或车辆首付款后商家无法按约定如期提供车辆。2、强制要求消费者购买车辆保险。3、车辆三包期内发动机、车灯、轮胎、空调等出现故障商家或拖延维修等。

　　莆田市中机中泰汽车销售有限公司(注册号/统一社会信用代码:91P，注册地址:莆田市涵江区白塘镇埭里村)，投诉量6件，调解成功率100%

　　莆田市中机中泰汽车服务有限公司(注册号/统一社会信用代码:50G注册地址:福建省莆田市城厢区霞林街道屿上村(荔华东大道2136号))，投诉量4件，调解成功率50% 。

　　莆田市中机中泰汽车贸易有限公司(注册号/统一社会信用代码:6X7 ，注册地址:莆田市涵江区白塘镇埭里村新涵工业园区)，投诉量3件，调解成功率 66.67%

　　莆田之星汽车有限公司荔城分公司(注册号/统一社会信用代码:978 ，注册地址:莆田市荔城区西天尾镇龙山村)，投诉量8件，调解成功率 87.50% 。

　　莆田之星汽车有限公司(注册号/统一社会信用代码:95B，注册地址: 莆田市城厢区华林工业园区华亭镇山牌村)，投诉量4件，调解成功率75%。

　　莆田建发汽车有限公司(注册号/统一社会信用代码:17E，注册地址:福建省莆田市荔城区西天尾镇洞湖城涵西大道1299号)，投诉量8件，调解成功率100%。梦见牙齿松动

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